Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng gg78

1. Định Nghĩa & Giải Thích

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "gg78" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu gg78, có địa chỉ truy cập tại https://gg78.bet.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản tại gg78 và được chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập và quản lý trên nền tảng gg78, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản gg78 của Thành viên, bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc lợi ích gg78 cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi, kèm theo điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tối thiểu mà Thành viên phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

2. Điều Kiện Thành Viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ gg78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
3. Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú;
4. Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi chương trình kiểm soát cờ bạc;
5. Sử dụng tên thật và thông tin cá nhân chính xác, không giả mạo danh tính bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác;
6. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên nền tảng gg78 — mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Trong quá trình đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại liên lạc tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. gg78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc tài liệu tài chính liên quan.

Mỗi địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản gg78 duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khi điều tra.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thay đổi thông tin cá nhân (đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ gg78. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền của Thành viên.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền:

• gg78 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam).
• Tất cả giao dịch tại gg78 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây. Trong trường hợp trì hoãn do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thời gian xử lý có thể lên đến 30 phút.
• gg78 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng của người khác, hoặc bất kỳ hình thức thanh toán nào không đứng tên chính chủ tài khoản.

4.2. Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ. Đối với tài khoản chưa xác minh KYC, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn rút tối đa hàng ngày được quy định theo cấp độ tài khoản.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — hoàn toàn trùng khớp với thông tin KYC đã đăng ký.
• gg78 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.

5. Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả kết quả trò chơi trên gg78 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức uy tín quốc tế. Dealer tại sảnh Live Casino của gg78 điều hành trò chơi theo quy tắc tiêu chuẩn quốc tế và được giám sát liên tục để đảm bảo tính công bằng.

Lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống là không thể hủy hoặc chỉnh sửa. gg78 không chịu trách nhiệm với các lệnh đặt cược sai do lỗi của Thành viên, kết nối internet không ổn định, hoặc sự cố thiết bị phía Thành viên. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gg78 sẽ giải quyết theo hướng có lợi cho Thành viên hoặc hủy cược và hoàn tiền vào tài khoản.

Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp: kết quả trận đấu được xác định tại trường gà theo quy tắc địa phương và được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phát sóng trước khi trận đấu kết thúc chính thức, gg78 áp dụng chính sách hủy cược và hoàn tiền toàn phần.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại gg78 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên một tài khoản, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• gg78 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và yêu cầu hoàn trả nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng thông tin giả mạo.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• gg78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời hạn có hiệu lực đã được cam kết.

7. Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng gg78:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống gg78;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống — bất kỳ lỗi nào phát hiện được phải báo cáo ngay cho gg78;
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm quy định tài chính;
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc cố tình lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược;
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi;
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ;
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có hành vi thiếu tôn trọng với dealer hoặc nhân viên hỗ trợ gg78;
• Cố tình phá vỡ hoặc thử nghiệm hệ thống bảo mật của gg78.

8. Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

gg78 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại địa chỉ https://gg78.bet/chinh-sach-bao-mat. Dữ liệu cá nhân của Thành viên được thu thập và xử lý theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

gg78 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin Thành viên trên hệ thống máy chủ bảo mật cao cấp. gg78 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

gg78 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù gg78 nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc lỗi. gg78 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của gg78, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, mất điện hoặc sự cố thiên tai;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc ISP;
• Hậu quả từ việc Thành viên vi phạm Điều khoản và Điều kiện này.

Trách nhiệm tối đa của gg78 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên:

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gg78. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược). Tài khoản đã đóng theo yêu cầu của Thành viên có thể được mở lại sau 30 ngày nếu có yêu cầu và không vi phạm điều khoản.

10.2. Chấm dứt do vi phạm:

gg78 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của gg78 và không được hoàn trả.

11. Chơi Có Trách Nhiệm

gg78 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và bảo vệ Thành viên khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ sau để Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản;
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của Thành viên, có hiệu lực ngay lập tức;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — dành cho Thành viên xác định cần ngừng cá cược hoàn toàn;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi tối đa trong ngày;
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gg78 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. gg78 nghiêm túc thực hiện chính sách không phục vụ người chưa đủ 18 tuổi và người đang trong trạng thái tự loại trừ.

12. Điều Khoản Chung

12.1. Luật áp dụng:

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gg78 mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

12.2. Tính tách biệt:

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Ngôn ngữ:

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản và Điều kiện này là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.4. Thông tin liên hệ:

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ gg78 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc qua email hỗ trợ được công bố trên trang web. Đội ngũ gg78 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.